Kundeninformation2007/02 (20. Juni 2007) PDF Print E-mail
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Die neue Version von AK-Soft ist im Test.
Da wir wegen dem zügeln und nachher wegen der fehlenden Internetverbindung nicht mit dem Entwicklerteam aus der Slowakei kommunizieren konnten,  verschiebt sich das Auslieferdatum für die neue Version abermals. Im Moment sind wir in der Testphase. Da wir an sehr vielen Modulen gearbeitet haben - Lohn, Personalstamm, Regieabrechnung, Offenposten, Adressverwaltung, elektronische Zeiterfassung- , nimmt die Testphase auch aussergewöhnlich viel Zeit in Anspruch  Um die Software zu testen benötigen wir ca. 1 Woche. Werden dann Mängel festgestellt müssen diese behoben werden. Danach muss die Software wieder getestet werden. Die ganze Testphase kann gut 3 - 4 Wochen dauern. Das bedeutet die Produktion der neuen CD wird ca. ende Juli beginnen. Die Produktion und Verpackung dauert eine weiter Woche. Die neuen CD wir dann Mitte August bei den Kunden eintreffen.

Nach der Installation der neuen Version müssen Sie als Kunde Ihre Daten zwingend anpassen. Die neue  Version beinhaltet eine neuen Personalverwaltung mit neuer, frei definierbaren Personalnummern.  Diese Personalverwaltung muss vom Kunden angepasst werden. Ebenso müssen die Spesen mit den neuen Lohnarten verbunden werden. Und zuletzt muss der Lohnartenstamm den wir anfangs Jahr ausgeliefert haben an die neuen Lohnausweis, der auch in der neuen Version enthalten ist, angepasst werden.

Die neue Version enthält diverse neue Tabellen und Datenfelder. Diese werden über ein oder mehre  Hilfsprogramme nachgeliefert. Dadurch wird die Installation des neuen Updates etwas anspruchsvoller als frühere Versionen. Da viele Kunden die von uns laufend ausgelieferten Updates nicht nachführen macht das Unterfangen noch komplizierter. Da aber für die neue Version alle früheren Updates lückenlos nachgeführt sein müssen wird es diesmal auch keine automatische Installationsroutine geben. Wird nämlich ein Update irrtümlich zwei mal durchgeführt, kann es zum Datenverlust in den bestehenden Tabellen kommen. Extra ein Programm zu schreiben, dass all die möglichen Fälle unserer 200 Kunden abdeckt wäre zu aufwändig und zu teuer. Nicht zuletzt deshalb, weil erfahrungsgemäss sowieso viele Kunden das Update von uns installieren lassen.

Da nach dem Update firmeneigene Daten angepasst und nachgeführt werden müssen, werden wir keine Update über die Fernwartung durchführen. Die Anpassungen im Personalstamm und im Lohn sind zu heikel. Wenn wir die Verantwortung für einen einwandfrei funktionierenden Personalstamm, Lohn und neuen Lohnausweis übernehmen sollen ist ein Einsatz vor Ort beim Kunden unumgänglich. Nur so könnten wir die nötigen Testausdrucke und die damit verbunden Querkontrollen mit vernünftigem Aufwand handhaben.

Der neuen Version liegt nebst einer Installationsbeschreibung und den nötigen Handbuchnachführungen auch ein Anmeldetalon für die Installation bei. Wer möchte, dass das Update durch die Firma AK-SOFT GmbH durchgeführt wird, kann uns diesen Talon zurücksenden. Wir können dann sinnvolle Touren zusammenstellen. Das spart Zeit und deshalb auch Geld.

Für versierte Anwender wird es auch diesmal möglich sein, das kommende Update selber zu installieren. Die nötigen Unterlagen liegen der Auslieferung bei.

KurtNeu_smallEs ist ärgerlich dass der Ausliefertermin der neuen Version laufend nach hinten verschoben werden muss. Ich möchte aber auf jeden Fall eine sauber getestete Version ausliefern. Wen nötig werde ich auch eine weitere Verschiebung in Kauf nehmen.

Freundliche Grüsse
Kurt Bischofberger
AK-SOFT GmbH

 

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