Nutzungsbedingungen für die Fernwartung

Wenn Sie die Fernwartung starten, erklären Sie sich mit den unten aufgeführten Nutzungsbedingungen einverstanden.

Nutzungsbedingungen:

1. Pro Hotlinefall wird eine Basispauschale von Fr. 10.00 verrechnet. (Damit wird die eingesetzte Fernwartungssoftware amortisiert)
2. Der Hotlinefall ist kostenpflichtig
   Für Anwender mit Weiterentwicklungsvertrag sind 10 Minuten Hotline pro Monat gratis. Der Basiszuschlag fällt aber auf jeden Fall an.
3. Für Anwender ohne Weiterentwicklungsvertrag wird eine Bearbeitungspauschale von Fr 300.00 Pro Hotline verrechnet. Dies ist nötig weil alte Versionen bei uns Umstellungsaufwände verursachen.

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